摩天輪票務(wù)是新一代互聯(lián)網(wǎng)演出票務(wù)交易平臺，提供演唱會、舞臺劇、體育賽事等票務(wù)的購買。它是國內(nèi)首家明確提出“折扣票”定位的票務(wù)平臺，無論是在融資速度、規(guī)模、進(jìn)程方面，摩天輪票務(wù)都在同類平臺中遙遙領(lǐng)先。

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現(xiàn)場娛樂是最后一個有10倍增長空間的大眾娛樂市場

 

讓我們先來看中美大眾娛樂市場的發(fā)展。如果我們把大眾娛樂的各種形式做個簡單歸類，它包括了四類型的娛樂形式：游戲、電影、在線視頻、現(xiàn)場娛樂。

 

摩天輪票務(wù)創(chuàng)始人崔杰夫

 

1、 游戲

 

游戲在大眾娛樂市場是最多人愿意為它花錢的。原來美國是全球最大的娛樂市場，但是在好幾年前中國游戲產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模就已經(jīng)超過美國了。目前中國游戲市場規(guī)模379億美元，而且保持著持續(xù)高速增長。

 

2、 電影

 

2003年，電影制作逐步市場化；2007年，院線也進(jìn)行了市場化改革，從此開啟了中國電影的黃金10年。中國電影去年票房是600多億人民幣，美國100億美元出頭，中美在電影領(lǐng)域勢頭目前非常接近。中國有很多大的電影公司，再加上人口基數(shù)的優(yōu)勢，會使得中國和美國電影市場規(guī)模體量相當(dāng)，甚至超過美國。

 

3、 在線視頻

 

這里主要指長視頻，目前美國的市場規(guī)模是300多億美元，中國的市場規(guī)模是160億美元左右。這里我們要留意兩個指標(biāo)：

 

1）用戶的付費比例。

 

2）用戶愿意為看視頻花多少錢。

 

在中國，這兩個指標(biāo)正在迅速增長，美國相對比較穩(wěn)定。按這個趨勢推斷，中國的在線視頻在3-5年內(nèi)也能趕上美國。雖然現(xiàn)在中國在線視頻的市場規(guī)模只有美國的一半，但中國的相關(guān)企業(yè)已經(jīng)做得很大了，整個行業(yè)在快速爆發(fā)中。

 

4、 現(xiàn)場娛樂

 

我們自己定義的現(xiàn)場娛樂，通俗來說，包括比賽、演唱會、話劇、舞蹈、相聲等類型。

 

在中國，現(xiàn)場娛樂還是很小眾的事，基本只有一線和頭部二線城市有這樣的習(xí)慣。而在歐美發(fā)達(dá)國家，現(xiàn)場娛樂幾乎能覆蓋每個人的娛樂方式。美國現(xiàn)場娛樂的市場規(guī)模有320億美元，而中國目前只有大約30億美元，只有美國的十分之一，處于爆發(fā)前夕。

 

隨著民營資本對場館建設(shè)的推動，以及線上發(fā)行渠道的日益成熟，我相信最終中國能追上美國。這也是當(dāng)初我們選擇這個小眾領(lǐng)域的原因。

 

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城市下沉、品類擴張、長尾內(nèi)容、新生代消費驅(qū)動現(xiàn)場娛樂增長

 

 

我們先看看中美電影市場的歷史增長曲線。

 

1999年的時候中國票房市場大概是8、9億元人民幣，到去年達(dá)到600多億元人民幣，近20年時間漲了六七十倍。美國電影有一個黃金25年，而中國用5年的時間就追上了，因為中國人口基數(shù)大，一旦激發(fā)消費習(xí)慣，整體增長速度非?？?。

 

對比中美電影市場，現(xiàn)場娛樂的增長態(tài)勢是怎樣的呢？

 

以演唱會為例。美國1990-2012年演唱會市場規(guī)模增長了8倍。而中國前幾年才開始發(fā)展。

 

演唱會是年輕人更喜歡的形式，因為它更真實、更個性化。隨著社交媒體的突飛猛進(jìn)，有些人曬電影，曬餐廳，但這些東西太容易被人重復(fù)。而演唱會這件事很難重復(fù)，就像曬旅游一樣，它整體彰顯了年輕人的個性，很受歡迎。

 

目前現(xiàn)場娛樂還在高速增長，我們認(rèn)為中國現(xiàn)場娛樂的增長速度可能完全復(fù)制電影的增長曲線。

 

再往下深究，是什么因素驅(qū)動了未來中國現(xiàn)場娛樂的持續(xù)增長呢？以下列舉四大因素： 

 

1）城市下沉。第一就是城市的覆蓋，下沉非?？臁Ｎ覀儚?015年下半年開始做到現(xiàn)在，演唱會的覆蓋從原來的20個城市，到現(xiàn)在的200個城市。

 

2）品類擴張。原來演唱會就是音樂，是最容易接受、能夠預(yù)期的形式，現(xiàn)在出現(xiàn)了越來越多的形式。2018年非演唱會的占比達(dá)到了92%，比如電競、脫口秀節(jié)目，它跟相聲一樣，只要是在線上有一些新的表現(xiàn)形式，最后很有可能都在線下落地?，F(xiàn)在很多演出都是線上帶出來的，比如《聲入人心》、《樂隊的夏天》，一旦在線上變成了大家喜歡的形式之后，很快就會在線下展現(xiàn)出來。所以整個品類在迅速擴張。

 

3）腰尾內(nèi)容供給豐富。品類擴張之后，年輕人有了更多個性化的選擇。2018年到2019上半年，演唱會四大天王GMV占比迅速下降了一大半，因為年輕人喜歡新人。同時帶動市場也在成長，線下活動是有瓶頸的，如果市場永遠(yuǎn)只有一兩個頭部，市場就無法做大。

 

4）新生代消費的崛起。拿我們平臺作比方，去年90后的購票用戶占比在60%，今年已經(jīng)到了70%。90后、00后的消費意愿比上一代人更強烈。

 

這四點促成了整個市場的快速增長、集中爆發(fā)。

 

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需求與供給的特殊性創(chuàng)造了二級票務(wù)市場

 

內(nèi)容、場館、演出、票務(wù)，可以說是現(xiàn)場娛樂的四個基本要素。票務(wù)作為中間的環(huán)，起到了鏈接產(chǎn)業(yè)上下游的作用。目前票務(wù)市場主要分為兩個部分，一級市場和二級市場。

 

大麥、永樂票務(wù)、貓眼等，這些平臺其實就是大家熟知的一級票務(wù)網(wǎng)站。當(dāng)然，還有很多人也會選擇在二級市場上尋找購票機會。

 

為什么會這樣？因為和許多商品市場不同，現(xiàn)場娛樂市場的供給和需求有自身的獨特性。

 

首先拿供給來說，區(qū)別于多數(shù)現(xiàn)貨市場，現(xiàn)場娛樂的供給是非常固定的或者說是有限的。比如說一個話劇，每晚一場，連演一周，按每場1000個座位來算，就是7000張票。而電影不是，電影的排片可以靈活調(diào)節(jié)，多排觀眾喜歡的少排觀眾不感興趣的。這實質(zhì)上就是調(diào)節(jié)了這種商品的供給。因此，電影市場的二級票務(wù)在電影票銷售線上化后就完全消失了，而在現(xiàn)場娛樂領(lǐng)域則做不到。

 

其次是需求。因為現(xiàn)場娛樂是一個文化娛樂體驗商品，它的需求很難被預(yù)測。有很多客觀因素、特殊狀況會導(dǎo)致最終票房不可測，包括電影票房在上映前也難預(yù)測。所以說大家說電影投資是高風(fēng)險的生意。

 

所以說，現(xiàn)場娛樂市場供需很難達(dá)到一個靜態(tài)的平衡狀態(tài)。

 

而且在現(xiàn)行演出市場，票面價主要由主辦方劃定。一萬人的場地，按理說會提供一萬個不同的演出體驗，對應(yīng)的票價也可能也會有一萬種。但行業(yè)慣例還是會分成幾個檔位。這就導(dǎo)致票面價和市場真實價值有很大差別，所以出現(xiàn)了分銷商和二級市場，來平衡市場供需。

 

大家對分銷商大多是負(fù)面的認(rèn)知，因為個人對個人，有非常多的不確定性。沒有服務(wù)、沒有保障、選擇少、風(fēng)險大。所以慢慢出現(xiàn)了二級票務(wù)平臺。目前市場上，二級票務(wù)平臺主要是以摩天輪票務(wù)、票牛、有票等為代表。我們要做的就是，怎么樣能夠既符合市場需求，又能讓用戶得到標(biāo)準(zhǔn)化的體驗。 

 

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利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，服務(wù)整個行業(yè)生態(tài)體系

 

我們逐漸發(fā)現(xiàn)，在這條產(chǎn)業(yè)鏈上，上游方有著許多的需求，而恰巧是我們能幫助解決的。

 

1）宣發(fā)需求。時代的變化催生消費場景的改變，影響了很多公司的營銷運營方式。但我們發(fā)現(xiàn)，在演出行業(yè)，大多數(shù)主辦方仍然是偏傳統(tǒng)的公司，缺少線上資源。主辦方舉辦一場一萬人的大型演出，按平均票價400元來算，總票房也不過四百萬。經(jīng)費的限制，更加劇了傳統(tǒng)公司適應(yīng)當(dāng)下娛樂消費的新趨勢，很難去精準(zhǔn)觸達(dá)受眾群體。

 

但在積累了大量用戶數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，精準(zhǔn)高效觸達(dá)受眾反而不是難事。

 

所以，我們利用平臺的優(yōu)勢，越來越多介入到了整個演出、比賽的線上宣發(fā)。拿今年動漫游戲博覽會CCG來說，通過我們線上宣發(fā)，票房同比2018年提升了近30%。

 

2）系統(tǒng)需求。另外我們還看到一個新的趨勢，就是很多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容對渠道的依賴性是非常低的。一個相對頭部的流量藝人演唱會，50%的票都是粉絲團自己買的，根本不需要依賴公開渠道去售票。更不用提在一些個性化細(xì)分領(lǐng)域，受眾都是相對固定的群體。這個時候，主辦對渠道的需求就沒那么高，反而其他的需求浮了上來。

 

我們?yōu)檫@些內(nèi)容方提供售票和核銷系統(tǒng)，內(nèi)容方不需要自己去研發(fā)，也不會因為沒有工具而只能依賴一級平臺或者渠道。內(nèi)容方完全可以開發(fā)一個新的產(chǎn)品，自己來賣，我們來提供系統(tǒng)運營支持。

 

我們也逐漸試水了一些主辦業(yè)務(wù)，自己動手去做，才能更好明白主辦方的痛點，能方便我們未來推進(jìn)主辦相關(guān)的業(yè)務(wù)。

 

總結(jié)一下，我們希望逐漸能夠覆蓋整個現(xiàn)場娛樂的閉環(huán)，從內(nèi)容到流量，從上游到下游，最后到票務(wù)。除了票務(wù)是相對互聯(lián)網(wǎng)化的，其他的我們更多是在給整個行業(yè)生態(tài)提供服務(wù)。

 

我們希望通過努力讓更多人走進(jìn)現(xiàn)場，讓每個人都能走出家門去看到現(xiàn)場表演，這是我們做所有事情的出發(fā)點。（文章經(jīng)授權(quán)刊登，有編輯，閱讀全文請點擊文末“閱讀原文”）