30,014份簡歷投遞。
這是拉勾網(wǎng)在3月9日零點開始的“10萬offer?全民跳槽月”在短短1小時28分59秒里給出的成績單。
到了3月9日早上9點鐘,“全民跳槽月”的簡歷投遞數(shù)已經(jīng)上升至了12萬份。
借著“全民跳槽月”的機會,網(wǎng)易科技對拉勾網(wǎng)CEO馬德龍進行了專訪,以下為專訪的主要內(nèi)容:
網(wǎng)易科技:拉勾在2014年完成了2500萬美元的B輪融資。招聘行業(yè)在2015年是競爭之年,拉勾是否啟動了C輪融資?
馬德龍:C輪的情況目前不方便透露。但可以肯定的是,2015年是競爭年,是花錢的年份。
目前拉勾的資金完全可以充分的應(yīng)對本輪競爭,互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)將會在年中呈現(xiàn)出非常清晰的行業(yè)格局。拉勾網(wǎng)對此很有信心。
網(wǎng)易科技:互聯(lián)網(wǎng)招聘的C端市場規(guī)模有多大?拉勾網(wǎng)占據(jù)了多大的市場規(guī)模?
馬德龍:互聯(lián)網(wǎng)招聘的整體市場規(guī)模是很大的。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者急劇增加,廣義互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員將會達到500萬。
未來3年里,從業(yè)人數(shù)將會成倍增加,這主要來自兩塊增量。一塊增量來自傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,比如市場職能、服務(wù)職能部門的轉(zhuǎn)型以及O2O模式的發(fā)展;一塊增量來自高校走出來的人才,互聯(lián)網(wǎng)公司校招是非?;鸨?。
目前拉勾網(wǎng)在包含了51、智聯(lián)在內(nèi)的全部網(wǎng)絡(luò)招聘渠道中,占據(jù)了50%以上的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)C端用戶。用戶在拉勾平臺上每天簡歷的發(fā)送動作超過10萬次。
網(wǎng)易科技:拉勾網(wǎng)在線上有哪些產(chǎn)品線?各個產(chǎn)品線的上線時間(PC端、微信、APP)?為什么選擇這種產(chǎn)品線的安排?
馬德龍:產(chǎn)品觀上而言,我們并不是這么區(qū)分產(chǎn)品線的。我們認為拉勾平臺本身是一個服務(wù)型的大產(chǎn)品,所有的功能形態(tài)都是為了更好的向互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員在跳槽和面臨職業(yè)選擇時提供高效、舒心的服務(wù)而設(shè)置的。這是一個整體的服務(wù)系統(tǒng)。
目前,我們線上的產(chǎn)品主要仍然是以PC端為主。至于移動端的APP,我們最近剛剛正式上線,但還沒有進行推廣,主要原因是我們還沒有想清楚它的使用場景是否非常廣譜?,F(xiàn)在移動端APP的主要作用是作為PC端的一個延伸。
網(wǎng)易科技:拉勾的產(chǎn)品有過哪些大的變更?為什么?
馬德龍:我們曾經(jīng)在去年對系統(tǒng)做過一次巨大的升級。主要是強制招聘企業(yè)對每一份求職簡歷在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢。
對于求職者而言,所應(yīng)聘的職位薪資不透明、簡歷投出去之后石沉大海都是非常高頻的差勁的用戶體驗。我們就是要讓這種情況發(fā)生徹底的改變。
這體現(xiàn)了拉勾對求職者的尊重。同時,我們從一開始就是以重新定義行業(yè)規(guī)則的姿態(tài)切入的,拉勾沒有對來自企業(yè)的壓力妥協(xié)。
這次產(chǎn)品變更讓C端求職者的用戶體驗提升到了前所未有的高水平。
網(wǎng)易科技:拉勾網(wǎng)是如何提高招聘雙方匹配度的?如何提高面試后的入職成功率?
馬德龍:我們讓企業(yè)在PC端展示頁面上的信息盡量豐富,讓用戶對于企業(yè)的價值觀獲得更為清晰的認識。
同時,我們是嚴格限制用戶簡歷投遞數(shù)的,用戶在拉勾平臺上無法進行海投。如果你希望進入某一領(lǐng)域,由于投遞數(shù)量的限制,你所投遞的職位一定是讓你感到非常興奮的職位。
另外,拉勾網(wǎng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)挖掘團隊可以在用戶的一份簡歷被拒絕之后馬上向用戶推薦一份在模型上非常類似的職位。簡歷被拒絕、面試未通過都是很正常的事情。但人沒有絕對的優(yōu)秀與否,只有雙方匹配程度的高低。我們通過這樣的算法模型提高了用戶和招聘方的匹配度。
網(wǎng)易科技:有報道說拉勾網(wǎng)第一年在總營銷費用只有30萬的情況下做到了在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)較好的認知度。請問是怎么做的?
馬德龍:在2013年時,拉勾是沒有市場預(yù)算的,基本靠刷臉(笑)。3W咖啡在過去的年份里積攢了無數(shù)的人品和人脈,所以在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里很多時候可以資源聯(lián)動。
2014年,我們完全就是在做產(chǎn)品,傳播基本依靠的是口口相傳。
網(wǎng)易科技:最近我們在地鐵站看到了拉勾網(wǎng)大面積的廣告投放,請問這是出于什么考慮?
馬德龍:這是為了配合拉勾網(wǎng)的“10萬offer?全民跳槽月”,除在北京、上海、深圳推出了線下廣告之外,還將在多個城市舉行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘專場。
拉勾網(wǎng)希望把3月份打造成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每年重新啟動的時間點。
網(wǎng)易科技:去年12月拉勾曾經(jīng)成功舉行過招聘周活動。為什么今年3月份會推出這么大規(guī)模的“全民跳槽月”?
馬德龍:把跳槽月安排在3月份可以說是順勢而為,這可以從用戶和企業(yè)兩個方面來看。
用戶在年終把該拿的福利都拿到了,過年回到家之后總會對自己過去一年的工作有所反思。我們希望幫助用戶在3月份想清楚今年的職業(yè)發(fā)展路徑,在這個時間段里為他們提供有效的、有針對性的跳槽和職業(yè)咨詢服務(wù)。
在企業(yè)端,我們滿足的是公司發(fā)展的剛需。無論你是大公司還是初創(chuàng)企業(yè),年初的招聘對于全年的業(yè)務(wù)安排都是非常關(guān)鍵的。
對于大公司而言,中級管理人才有非常大的缺口,比如前端工程師、優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理、硬件工程師等等。
對于初創(chuàng)而言,如果你無法在早期做好充足的人才儲備,到了關(guān)鍵的時點一定會出現(xiàn)人手不夠、無法有效應(yīng)對競爭的情況。特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),你如果錯過了一個時點,你的公司就基本不會有太好的發(fā)展了。
網(wǎng)易科技:本次的“全民跳槽月”做了哪些特別的安排?
馬德龍:我們會在線上線下為互聯(lián)網(wǎng)公司提供秀場。3月9日是線上秀場的啟動日,3月21日是線下秀場的啟動日。我們會讓互聯(lián)網(wǎng)公司向業(yè)內(nèi)人士更好的展示自己的公司文化。
在線下,我們還安排的8分鐘dating區(qū)域,人才可以和企業(yè)進行直接的對接。
今天的互聯(lián)網(wǎng)是一個新興的個性化環(huán)境,20多歲的年輕人可以根據(jù)興趣和價值觀來選擇企業(yè)。
拉勾一直以來的核心價值觀就是以C端用戶為本,所以我們的“全民”跳槽月主要也是希望把互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、價值觀、產(chǎn)品等信息以非常直觀和生動的方式傳遞給這些年輕人。
網(wǎng)易科技:你覺得拉勾網(wǎng)和其他招聘平臺的區(qū)別在哪里?
馬德龍:對于我們而言,拉勾主要做好了三件事。第一,良好、平等的團隊氛圍;第二,大量對拉勾有極強認同感的粉絲;第三,來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的認同,很多公司會把拉勾網(wǎng)作為它唯一的線上招聘渠道。
競爭的關(guān)鍵在于誰更懂得行業(yè),誰更加專業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),拉勾對于其他招聘平臺是一種降維攻擊。
我們認為拉勾在互聯(lián)網(wǎng)招聘垂直領(lǐng)域已經(jīng)做到了非常領(lǐng)先的地位,這可以從三方面來看。首先,用戶量、企業(yè)量、簡歷的交易量遙遙領(lǐng)先;第二,拉勾更懂得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);第三,拉勾的C端用戶體驗好+行業(yè)內(nèi)的先發(fā)優(yōu)勢。
網(wǎng)易科技:你覺得拉勾網(wǎng)在后續(xù)發(fā)展過程中必須面對的風險是什么?
馬德龍:主要的風險應(yīng)該來自我們自身吧。因為我們核心團隊本身還沒有運營過大型公司,所以最大的風險可能是出現(xiàn)戰(zhàn)略判斷出現(xiàn)誤判。
從目前的情況看,市場競爭和新競品的出現(xiàn)并不是特別大的風險因素。
真正的風險還是在于自己,所以,我們必須始終保持戰(zhàn)略決策的敏銳度和執(zhí)行的到位度。
網(wǎng)易科技:在創(chuàng)辦、運營拉勾的過程中,你有哪些感觸?
馬德龍:我們一開始覺得所有的問題都是問題,問題出現(xiàn)了就感到很苦惱。但你越是抱怨它、逃避它問題就會加劇。
后來我們的觀念發(fā)生了質(zhì)的改變。如果你認為這些問題本來就是應(yīng)該發(fā)生的,那你就會去從容的面對它,它就會被解決掉。
從做事的角度看,別人最看重的是你是否足夠坦誠而不是忽悠。我們始終堅持用坦誠的心態(tài)去面對和表達。