編者按：日前，啟明創(chuàng)投投資企業(yè)左醫(yī)科技與重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院聯(lián)合推出新一代“AI兒科家庭醫(yī)生”，這款產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)了多場(chǎng)景、多模態(tài)的交互能力——不僅可讀懂文字、識(shí)別檢查報(bào)告，還可根據(jù)需要自動(dòng)推薦患教視頻、提供預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。

左醫(yī)科技創(chuàng)始人兼CEO張超在接受采訪時(shí)，介紹了“AI兒科家庭醫(yī)生”的定位、兒科循證知識(shí)庫(kù)的社會(huì)價(jià)值、左醫(yī)科技的研究拓展路徑等。張超表示，左醫(yī)科技在競(jìng)爭(zhēng)激烈的AI醫(yī)療領(lǐng)域，選擇了一條差異化發(fā)展之路，公司的未來(lái)規(guī)劃圍繞“主動(dòng)式人工智能”展開(kāi)，他指出，AI醫(yī)生不應(yīng)僅是被動(dòng)響應(yīng)的工具，而應(yīng)成為主動(dòng)介入的健康伙伴。

左醫(yī)科技創(chuàng)始人兼CEO張超

2025年世界衛(wèi)生日的全球主題是“健康起點(diǎn)，希望未來(lái)”，中國(guó)則將2025年的宣傳重點(diǎn)定為“保障母嬰健康，呵護(hù)祖國(guó)未來(lái)”。在4月7日世界衛(wèi)生日這一特殊的日子里，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院與啟明創(chuàng)投投資企業(yè)左醫(yī)科技共同宣布，雙方聯(lián)合推出“AI兒科家庭醫(yī)生”以及業(yè)界首款適配大模型應(yīng)用的兒科循證知識(shí)庫(kù)，為全社會(huì)的兒童健康帶來(lái)新的曙光，也展現(xiàn)了雙方推動(dòng)兒科智能醫(yī)療發(fā)展的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為母嬰群體帶來(lái)更高質(zhì)量、更安全、更易及的醫(yī)療新選擇。

通過(guò)“AI兒科家庭醫(yī)生”的一體化智能診療體驗(yàn)，家長(zhǎng)可在第一時(shí)間獲得專業(yè)與貼心的建議，醫(yī)患之間的信息鴻溝由此大大縮短。據(jù)介紹，這個(gè)AI系統(tǒng)搭載了“可見(jiàn)思考”交互問(wèn)診模式，讓每一次問(wèn)答背后的推理過(guò)程變得透明可見(jiàn)，確保使用者在關(guān)鍵時(shí)刻能夠更明白AI的判斷依據(jù)；同時(shí)借助“自動(dòng)化RAG”技術(shù)，系統(tǒng)可隨時(shí)調(diào)度來(lái)自最新醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的診療知識(shí)，為家長(zhǎng)提供詳細(xì)的操作講解視頻，為兒童提供安全、可靠、易懂的健康指導(dǎo)。

左醫(yī)科技創(chuàng)始人兼CEO張超介紹稱，這款“AI兒科家庭醫(yī)生”基于多年優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)的積累，以及左醫(yī)科技的“雙向適應(yīng)”訓(xùn)練機(jī)制，成功實(shí)現(xiàn)對(duì)兒童常見(jiàn)疾病以及保健需求的精準(zhǔn)理解與回答。與此同時(shí)，與這款A(yù)I產(chǎn)品一同亮相的，是中國(guó)首個(gè)專門(mén)為大模型應(yīng)用設(shè)計(jì)的兒科循證知識(shí)庫(kù)，為“AI兒科家庭醫(yī)生”提供了權(quán)威、實(shí)時(shí)的知識(shí)支持，幫助模型隨時(shí)檢索并調(diào)取最有效、最準(zhǔn)確的兒科循證文獻(xiàn)。

在業(yè)界看來(lái)，上述合作實(shí)際是現(xiàn)實(shí)醫(yī)療需求與技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的一場(chǎng)雙向奔赴。張超認(rèn)為，醫(yī)療AI的核心價(jià)值在于提升醫(yī)療資源的可及性和公平性，但也強(qiáng)調(diào)，AI醫(yī)生應(yīng)成為醫(yī)療生態(tài)的補(bǔ)充者而非替代者，左醫(yī)科技的核心價(jià)值也在于通過(guò)打造主動(dòng)式AI，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療觸手可及，更好地服務(wù)那些被傳統(tǒng)醫(yī)療體系忽視的“空白地帶”。 

01/
從“全科”到“兒科”

“兒科是一個(gè)高頻使用的場(chǎng)景，因?yàn)閷殞氃诔砷L(zhǎng)發(fā)育過(guò)程中，生病是無(wú)法避免的，并且大部分的情況以常見(jiàn)病為主；我們與重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院的理念非常相似，而且去年我們雙方也共同發(fā)布了一個(gè)‘錢(qián)乙慧兒’的兒科AI模型?！睆埑Q上述背景是促成雙方目前合作的重要契機(jī)。

據(jù)介紹，“AI兒科家庭醫(yī)生”的重點(diǎn)是打造一個(gè)服務(wù)院外患者的家庭醫(yī)生，并且融入重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院現(xiàn)有的診療服務(wù)中，具體包括知識(shí)、流程等的融合。“知識(shí)的融合主要體現(xiàn)在醫(yī)院給我們提供一些支持，包含醫(yī)院臨床的知識(shí)庫(kù)，醫(yī)生如何處理各種患者的方案方法等；流程的融合主要體現(xiàn)在，醫(yī)院提供每位醫(yī)生的特點(diǎn)以及每個(gè)科室的介紹到我們的后臺(tái)，機(jī)器人會(huì)告知患者并找到相關(guān)醫(yī)生、提供就醫(yī)流程等。此外，在整個(gè)AI醫(yī)生搭建的過(guò)程中，臨床醫(yī)生們也會(huì)不斷地在后臺(tái)做評(píng)估，看模型回答得好不好，及時(shí)把問(wèn)題反饋給我們的算法工程師，通過(guò)不斷迭代讓模型變得越來(lái)越好?！?/span>

值得注意的是，與這款A(yù)I產(chǎn)品一同亮相的是中國(guó)首個(gè)專門(mén)為大模型應(yīng)用設(shè)計(jì)的兒科循證知識(shí)庫(kù)，為“AI兒科家庭醫(yī)生”提供了權(quán)威、實(shí)時(shí)的知識(shí)支持，幫助模型隨時(shí)檢索并調(diào)取最有效、最準(zhǔn)確的兒科循證文獻(xiàn)。

據(jù)悉，這套知識(shí)庫(kù)由兒科領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)共同搭建，每一條內(nèi)容皆由專業(yè)醫(yī)師核驗(yàn)、分層拆分標(biāo)注，同時(shí)保留清晰可追溯的引用來(lái)源。得益于這樣的嚴(yán)謹(jǐn)體系，當(dāng)“大模型”面臨知識(shí)盲區(qū)或細(xì)節(jié)困惑時(shí)，能夠快速調(diào)閱并調(diào)用權(quán)威證據(jù)，避免閉門(mén)造車與隨意揣測(cè)，大幅減少所謂“AI幻覺(jué)”在醫(yī)療應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)。這不僅令A(yù)I診斷更可靠，也為后續(xù)追溯校驗(yàn)、周期性升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

而這套循證知識(shí)庫(kù)的社會(huì)價(jià)值同樣不容小覷。它不僅是“AI兒科家庭醫(yī)生”的核心支持力量，更面向所有兒科醫(yī)生開(kāi)放，成為一支隨時(shí)可用、不斷更新的輔助診斷資源。各地臨床醫(yī)生在日常工作中，若需要參考最新的國(guó)內(nèi)外兒科指南或檢索高水平醫(yī)學(xué)論文，皆可登陸并使用這一知識(shí)庫(kù)來(lái)快速查證。在臨床節(jié)奏日益繁忙的今天，這樣的共建共享無(wú)異于為兒科醫(yī)生添置了“智能外腦”，從而在保障診療質(zhì)量的同時(shí)，有效提升醫(yī)務(wù)人員的效率與信心，也為社會(huì)整體的兒科醫(yī)療水平提升帶來(lái)積極的推動(dòng)作用。

實(shí)際上，左醫(yī)科技在醫(yī)療AI領(lǐng)域已經(jīng)深耕多年，并且遵循著全科-專科-專家的研究拓展路徑。

“我們先有了全科醫(yī)生，又有了重要?？?，比如說(shuō)兒科、婦幼?？?，接下來(lái)是與專家合作，如與協(xié)和變態(tài)反應(yīng)專家合作，打造更加細(xì)粒度、更加權(quán)威、更加個(gè)性化的診療建議?！?strong>在張超看來(lái)，全科模型相當(dāng)于地基，覆蓋常見(jiàn)病診療邏輯；專科模型則聚焦特定領(lǐng)域，需要頭部醫(yī)院的專業(yè)數(shù)據(jù)支撐；而專家模型追求的是頂尖診療能力的數(shù)字化復(fù)刻。

據(jù)了解，此前左醫(yī)科技團(tuán)隊(duì)就在寧夏中衛(wèi)市啟動(dòng)了全科AI醫(yī)生試點(diǎn)項(xiàng)目。這個(gè)西北小城成為智能醫(yī)療的試驗(yàn)田，背后有著深刻的現(xiàn)實(shí)考量。自上線以來(lái)，AI醫(yī)生憑借其高效便捷的服務(wù)，迅速成為居民健康管理的貼心助手。從日常健康咨詢到慢性病管理，從癥狀問(wèn)診到用藥指導(dǎo)，左醫(yī)科技AI醫(yī)生以其高效、精準(zhǔn)、全天候的服務(wù)，正在改變中衛(wèi)市民的健康管理方式，截至目前，AI醫(yī)生已累計(jì)注冊(cè)用戶超過(guò)50萬(wàn)人，這其中覆蓋中衛(wèi)市超過(guò)35%的居民，每天服務(wù)數(shù)百名市民，總回復(fù)次數(shù)突破187410次。

02/
技術(shù)驅(qū)動(dòng)
端到端訓(xùn)練重塑醫(yī)療AI

此次發(fā)布的左醫(yī)科技“AI兒科家庭醫(yī)生”背后，實(shí)則是一套復(fù)雜而精妙的技術(shù)體系。其核心在于端到端訓(xùn)練與動(dòng)態(tài)交互模式的創(chuàng)新應(yīng)用，這使得AI能夠真正像醫(yī)生一樣思考，而非簡(jiǎn)單地執(zhí)行預(yù)設(shè)指令。
據(jù)悉，當(dāng)前市場(chǎng)上，AI醫(yī)生的實(shí)現(xiàn)方式主要有三種：提示詞驅(qū)動(dòng)、工作流驅(qū)動(dòng)與端到端AI Agent驅(qū)動(dòng)。提示詞驅(qū)動(dòng)的模式簡(jiǎn)單直接，但缺乏對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的深度處理能力；工作流驅(qū)動(dòng)則依賴人工設(shè)計(jì)規(guī)則，雖能提升一定準(zhǔn)確性，但擴(kuò)展性受限。左醫(yī)科技選擇的AI Agent驅(qū)動(dòng)模式，讓模型具備自主思考與決策能力。它不僅能根據(jù)患者描述的動(dòng)態(tài)調(diào)整問(wèn)診路徑，還能調(diào)用外部工具，如查詢疾控?cái)?shù)據(jù)或檢索醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，為診斷提供多維度支持。

在訓(xùn)練過(guò)程中，左醫(yī)科技采用了獨(dú)特的“加知識(shí)、做任務(wù)、融反饋”三步法。首先，通過(guò)融入教科書(shū)、私有知識(shí)庫(kù)與病歷數(shù)據(jù)，為模型注入專業(yè)醫(yī)療知識(shí)；其次，圍繞診斷分析、病歷生成、處方審核等醫(yī)療任務(wù)，強(qiáng)化模型的業(yè)務(wù)能力；最后，將專家反饋融入強(qiáng)化學(xué)習(xí)，確保模型輸出符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這種訓(xùn)練方式，不僅提升了模型的準(zhǔn)確性，還使其具備了醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)表達(dá)與思考方式。

“可見(jiàn)思考”交互模式是左醫(yī)科技的創(chuàng)新特色。通過(guò)將AI的推理過(guò)程可視化，患者能夠清晰了解診斷依據(jù)，從而增強(qiáng)對(duì)AI的信任。例如，當(dāng)患者描述咳嗽癥狀時(shí)，AI會(huì)根據(jù)是否有痰、痰的顏色等細(xì)節(jié)，動(dòng)態(tài)調(diào)整問(wèn)診方向，并結(jié)合環(huán)境數(shù)據(jù)（如花粉濃度）進(jìn)行綜合分析。這種深度交互，不僅提升了診斷的精準(zhǔn)性，還讓患者感受到被重視與理解。

為了避免信息過(guò)載與矛盾，左醫(yī)科技在知識(shí)庫(kù)建設(shè)上精益求精。通過(guò)與頂級(jí)醫(yī)院合作，圈定?？坪诵奈墨I(xiàn)，并基于文獻(xiàn)引用關(guān)系構(gòu)建權(quán)威知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行深加工，將其拆分為獨(dú)立的知識(shí)片段，確保模型能夠高效調(diào)用。這種對(duì)知識(shí)的精細(xì)化處理，大幅降低了AI幻覺(jué)的風(fēng)險(xiǎn)，讓診斷更加可靠。

與此同時(shí)，左醫(yī)科技打造了聽(tīng)譯機(jī)器人，多年來(lái)已經(jīng)成為左醫(yī)科技數(shù)據(jù)積累的獨(dú)門(mén)武器。它不僅幫助醫(yī)生高效寫(xiě)病歷，還通過(guò)授權(quán)與脫敏處理，將高質(zhì)量醫(yī)患對(duì)話融入訓(xùn)練語(yǔ)料。這些對(duì)話經(jīng)過(guò)醫(yī)學(xué)人員整理優(yōu)化后，成為模型學(xué)習(xí)專家思考方式的重要素材。通過(guò)這一方式，左醫(yī)科技為AI醫(yī)生注入了真實(shí)場(chǎng)景下的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)能力。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的AI醫(yī)療領(lǐng)域，左醫(yī)科技選擇了一條差異化發(fā)展之路。張超明確表示，左醫(yī)科技的目標(biāo)不是取代醫(yī)生，而是成為醫(yī)療生態(tài)的補(bǔ)充。其核心價(jià)值在于服務(wù)傳統(tǒng)醫(yī)療體系忽視的“空白地帶”，包括基層地區(qū)與診療流程中的薄弱環(huán)節(jié)。

左醫(yī)科技的差異化定位，源于對(duì)醫(yī)療資源分配不均的深刻洞察。在寧夏中衛(wèi)市，左醫(yī)科技的AI醫(yī)生已服務(wù)超過(guò)35%的常住人口，使因常見(jiàn)病導(dǎo)致的不必要門(mén)診就診率下降41%。這些數(shù)據(jù)證明，AI醫(yī)療不僅能夠提升效率，更能有效緩解醫(yī)療資源短缺問(wèn)題。

左醫(yī)科技也在通過(guò)場(chǎng)景化服務(wù)建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。其AI醫(yī)生不僅嵌入醫(yī)院公眾號(hào)與政府推廣渠道，還與患者信賴的醫(yī)療場(chǎng)景深度融合。例如，在與重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院的合作中，AI醫(yī)生不僅提供問(wèn)診服務(wù)，還能直接引導(dǎo)患者掛號(hào)，增強(qiáng)患者信任。

左醫(yī)科技的未來(lái)規(guī)劃圍繞“主動(dòng)式人工智能”展開(kāi)。張超提出，AI醫(yī)生不應(yīng)僅是被動(dòng)響應(yīng)的工具，而應(yīng)成為主動(dòng)介入的健康伙伴。

在商業(yè)模式上，左醫(yī)科技采取B端與C端并重的策略。一方面，為醫(yī)院提供人工智能工具與信息化軟件，服務(wù)Top100醫(yī)院中的40家與200多家三甲醫(yī)院；另一方面，通過(guò)低價(jià)訂閱模式服務(wù)C端用戶，據(jù)介紹復(fù)購(gòu)比例超過(guò)30%。這種雙輪驅(qū)動(dòng)模式，不僅確保了收入穩(wěn)定性，也為技術(shù)迭代提供了持續(xù)動(dòng)力。

張超稱其對(duì)AI醫(yī)療的終極愿景，是讓醫(yī)療資源觸手可及，同時(shí)充滿溫度。他強(qiáng)調(diào)，左醫(yī)科技的使命不是讓機(jī)器變得更聰明，而是讓醫(yī)療變得更溫暖。在醫(yī)療資源永遠(yuǎn)稀缺的世界里，左醫(yī)科技正用技術(shù)編織一張普惠健康的守護(hù)網(wǎng)，連接頂尖醫(yī)院的知識(shí)體系與基層患者的床頭，承載理性光輝與生命溫度。

未來(lái)五年，左醫(yī)科技將繼續(xù)深耕醫(yī)療生態(tài)的空白地帶，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與場(chǎng)景拓展，成為特殊場(chǎng)景下的醫(yī)療健康服務(wù)補(bǔ)充者。無(wú)論是床頭健康監(jiān)測(cè)終端的普及，還是基層智能家庭醫(yī)生的推廣，左醫(yī)科技都將以患者為中心，推動(dòng)醫(yī)療AI從工具向智慧伙伴的躍遷，為全球醫(yī)療生態(tài)注入更多可能性。
 

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