3月16日凌晨2：40，“微醫(yī)全球抗疫平臺”收到了一單特殊的咨詢—一名意大利醫(yī)生利用在線咨詢的方式，通過微醫(yī)平臺向中國醫(yī)生求援。以微醫(yī)全球抗疫平臺為“橋梁”，這單來自異國的咨詢，開啟了一場中國專家空中支援意大利同仁的序幕。

"我非常擔心我所在的城市……"這份開場特殊的“病情描述”，來自意大利薩丁尼亞省薩薩里市一位名叫Luca Varcasia的全科醫(yī)生。此時的意大利，已然成為歐洲疫情最嚴重的國家，而Luca所在的薩丁尼亞省薩薩里市，則是該省疫情最嚴重的地區(qū)。為了更好的了解疫情、抗擊疫情，Luca開始搜尋關于新冠病毒肺炎醫(yī)療、防疫的信息，此時中國駐意大利大使館推介的微醫(yī)全球抗疫平臺（中英文版）進入了Luca的視野。

數字健康平臺微醫(yī)（WeDoctor）曾在1月中下旬，武漢新冠病毒肺炎疫情最嚴重之時，聯合武漢市衛(wèi)健委等上線抗疫情免費問診，并將義診擴大到全國范圍。3月14日，微醫(yī)匯聚海內外醫(yī)療資源，向旅居海外的6000多萬同胞推出新冠病毒肺炎實時救助服務。

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武漢協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生跨越7小時區(qū)“云授課”

Luca在線咨詢時詳細講述了薩薩里市面對的嚴峻形勢和醫(yī)療同仁對疫情準備的困擾，向微醫(yī)全球抗疫平臺發(fā)出援助請求。收到這封跨越山海的“求援信”，微醫(yī)全球抗疫平臺醫(yī)務運營人員立刻與Luca取得聯系。

考慮到意大利疫情的嚴峻程度，微醫(yī)旗下菊梅醫(yī)生集團特邀請武漢協(xié)和醫(yī)院感染科主任醫(yī)師趙雷擔任培訓專家。趙雷自中國武漢疫情爆發(fā)之初便奮戰(zhàn)在抗疫一線，親歷疫情起伏，擁有著豐富的實戰(zhàn)經驗。在武漢疫情基本得到控制之際，趙雷快速反應，在微醫(yī)平臺為意大利同行們“遠程開課”。

武漢協(xié)和醫(yī)院感染科主任醫(yī)師趙雷通過微醫(yī)全球抗疫平臺為意大利醫(yī)生進行遠程培訓

北京時間3月18日20時，跨越7個時區(qū)，一場中國醫(yī)生與意大利同仁的對話在微醫(yī)抗疫平臺上展開。通過微醫(yī)平臺的唐橋云遠程視頻系統(tǒng)，趙雷為意大利醫(yī)生展開遠程教學，指導意大利醫(yī)務同仁如何做好感染防控，分享一線診療技術、中國臨床救治經驗等疫情防控知識。Luca和他來自意大利各醫(yī)院急診、內科和全科等學科的同仁，聚精會神地聽著趙雷的講解。

培訓過程中，趙雷詳細回答了Luca和他意大利同仁們提出的7個疫情防控問題。“趙醫(yī)生和微醫(yī)帶給我和我的同事的這些信息，對我們來說都是‘純金’。”Luca在培訓結束后說。

志合者不以山海為遠。由趙雷在武漢一線傳授的這份“中國方案”，不僅幫助了意大利和中國同行，還有來自荷蘭、印度等另外9個國家的用戶收看了這場直播，國內外觀看超過1萬人次。在疫情肆虐的當下，微醫(yī)全球抗疫平臺利用互聯網技術，搭設了一條攜手戰(zhàn)“疫”的空中戰(zhàn)線。

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北美地區(qū)醫(yī)務人員與中國醫(yī)生連線

繼3月18日遠程支援意大利醫(yī)護人員，開啟首場跨國公益遠程培訓后，3月22日，中國醫(yī)生再次通過微醫(yī)全球抗疫平臺，將一線抗擊新冠病毒肺炎疫情的經驗分享給北美地區(qū)醫(yī)務人員。

中國臨床一線救治新冠病毒肺炎經驗分享

目前，加拿大與美國兩地新冠病毒肺炎疫情擴展迅速，截至3月22日12時，兩國共確診27904例，累計死亡355例。為了更好地了解疫情、抗擊疫情，美國各州及加拿大溫哥華的華人醫(yī)生團體積極搜尋新冠病毒肺炎醫(yī)療防疫相關信息，中國駐美大使館、駐加拿大溫哥華總領館推介的微醫(yī)全球抗疫平臺由此進入了他們的視野。

北京時間3月22日早8:30，跨越12個時區(qū)，趙雷通過微醫(yī)全球抗疫平臺遠程視頻系統(tǒng)，為北美地區(qū)醫(yī)務人員開展了雙語遠程教學，指導當地醫(yī)務人員展開科學防控。在兩個多小時的培訓中，趙雷醫(yī)生系統(tǒng)地分享了中國臨床救治經驗和疫情防控知識。包括當地華人醫(yī)生團隊在內，來自加拿大溫哥華地區(qū)、美國各州總計60余名醫(yī)務人員在線學習，國內外觀看超過1.5萬人次。

提問互動環(huán)節(jié)中，趙雷詳細解答了北美醫(yī)務人員提出的疫情防控問題。參與培訓的北美醫(yī)務工作者張懷英女士說，“趙醫(yī)生詳細地分享了他在武漢對抗疫情的診療經驗、治療方案以及用藥指導。一方面可以給到我們急需的專業(yè)臨床指導；另一方面，經歷了抗疫的艱難時期，他的從容和睿智也給我們北美的醫(yī)生非常大的鼓勵和支持?！?/strong>