全球云通訊服務(wù)商即構(gòu)科技日前宣布獲得5000萬美元C輪融資,本輪啟明創(chuàng)投繼續(xù)投資。
本輪融資后,即構(gòu)科技將利用好自身技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)及其口碑的勢能,繼續(xù)加強平臺的建設(shè),打造出更高效更專業(yè)的平臺服務(wù)標準,推出更多樣化的適配產(chǎn)品和服務(wù),及更精準和更貼近用戶需求的場景化解決方案。
2015年,即構(gòu)科技成立。即構(gòu)科技創(chuàng)始人兼CEO林友堯及四位聯(lián)合創(chuàng)始人均來自騰訊,提供的服務(wù)涵蓋從高代碼量才能接入的PaaS產(chǎn)品,到低代碼量即可接入的aPaaS產(chǎn)品,以及零碼接入的SaaS產(chǎn)品,為企業(yè)提供如互動直播、在線課堂、遠程醫(yī)療、會議、游戲、金融、智能設(shè)備、政企協(xié)作等實時音視頻互動能力,客戶可以靈活選擇使用不同的功能模塊進行拼裝,組合成為符合業(yè)務(wù)運營邏輯的完善方案。
創(chuàng)立之初,曾擔任騰訊QQ總經(jīng)理的林友堯看到了云通訊行業(yè)的巨大前景,他認為,音視頻注定成為觸達每一個人工作生活的最佳溝通方式,基于音視頻技術(shù)的線上互動方式將作為互動溝通的重要載體,滲透到人們生活的方方面面。
即構(gòu)科技選擇了自研音視頻引擎。“業(yè)內(nèi)沒有人像我們這么大膽,在公有云的基礎(chǔ)上去做PaaS服務(wù)。一般是自建網(wǎng)絡(luò)或用一套配套資源去換取寬帶,以資源復(fù)用的方式盈利,”林友堯表示。但是自建的好處不言而喻:“我們獲得了更加穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)和更加靈活的適配,整個代碼我們來寫,從底層開始,層層去挖,所以我們對終端平臺的適配性非常強?!?/p>
同時,即構(gòu)科技選擇了全云化、真云化架構(gòu),深度融合云商基礎(chǔ)設(shè)施,在全世界有500多個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,服務(wù)范圍覆蓋到中東、歐洲、北美、南美和非洲等地。通過在語音視頻領(lǐng)域持續(xù)19年的技術(shù)積累,即構(gòu)科技的團隊為客戶提供高質(zhì)量、低時延、全球同步的云通訊網(wǎng)絡(luò),以單日音視頻通話已超20億分鐘的超大規(guī)模服務(wù)能力,適配超過15000+個終端平臺種類,豐富靈活易用的API接口,滿足各行各業(yè)豐富多樣的場景和業(yè)務(wù)體驗訴求。
最初從泛娛樂行業(yè)切入賽道并拿下70%頭部客戶的即構(gòu)科技,至今已經(jīng)覆蓋上百個應(yīng)用場景。
受到突然起來的新冠疫情的影響,2020年,實時音視頻云服務(wù)的想象被快速激活。社交互動、互動課堂、電商直播、金融雙錄、視頻會議、遠程醫(yī)療、車險遠程查勘等實時互動場景正在不知不覺中走入尋常生活,帶來顛覆式的便利體驗。很多事情不用“親臨”現(xiàn)場辦理,“人與人、人與事”的關(guān)系得到重新定義,線上“云作業(yè)”方式正在改變越來越多的行為和生活習慣。而通過即構(gòu)的PaaS平臺,企業(yè)/開發(fā)者可以在30分鐘內(nèi)通過4行代碼即刻構(gòu)建相應(yīng)的實時音視頻能力。
五年多來,即構(gòu)科技續(xù)費率達97%,累計服務(wù)1000家PaaS客戶和數(shù)千家SaaS客戶。當前,有超過70%的頭部客戶都選擇使用即構(gòu)科技的云通訊服務(wù)。這源自從創(chuàng)立起,即構(gòu)科技就注重客戶服務(wù)。即構(gòu)科技基于服務(wù)行業(yè)頭部客戶過程中積累的認知和經(jīng)驗, 在提供基礎(chǔ)的RTC以及插件產(chǎn)品之外,還特別關(guān)注如何幫助客戶更好地運維乃至運營業(yè)務(wù),幫助客戶建立完備的業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)指標體系,提供顧問式的服務(wù)。
談及未來,林友堯表示:“接下來,即構(gòu)科技仍將從更加貼近客戶的角度作為切入點,在更多的場景中創(chuàng)造價值。可以試想未來的世界,科技算法不斷完善,即構(gòu)科技將以極致工程化的做法幫助更多人落地各種想法,打磨出各種組合創(chuàng)新的場景解決方案,為工作生活作出更好的改變,保持初心,深入做好技術(shù)和服務(wù),對得起客戶的信賴和托付?!?/p>
在即構(gòu)科技B輪、C輪融資過程中接連做出投資決策的啟明創(chuàng)投合伙人葉冠泰表示:“即構(gòu)科技的模式很有特色,并且從經(jīng)營的角度來看很有效。全云基礎(chǔ)架構(gòu)使得基礎(chǔ)的運營成本投入與業(yè)務(wù)規(guī)模從一開始就能夠保持在合理的比例關(guān)系上,這一點也讓即構(gòu)科技團隊的技術(shù)能力得到了充分的發(fā)揮。從全球范圍來看,目前我們還沒有看到可以準確對標的項目?!?/p>
Zion Market Research 發(fā)布的市場調(diào)研報告顯示,2025年在線實時通行的市場規(guī)模將達到210.23億美元,2019年至2025年復(fù)合年均增長率為43.6%。數(shù)據(jù)表明,云通訊服務(wù)行業(yè)正在進入爆發(fā)期,這是一個整體快速增長的市場,擁有健康商業(yè)模式的服務(wù)商通過穩(wěn)健的經(jīng)營一定可以獲得長期主義者的成功。
本輪騰訊領(lǐng)投,包括啟明創(chuàng)投在內(nèi)的原有投資方繼續(xù)投資。