創(chuàng)業(yè)家&i黑馬訊(朱丹)4月24日消息,由創(chuàng)業(yè)黑馬、創(chuàng)業(yè)家APP主辦的“2018中國(guó)獨(dú)角獸峰會(huì)”今日在京舉行,啟明創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人鄺子平和曠視科技聯(lián)合創(chuàng)始人唐文斌就“人工智能的人才、資本、模式挑戰(zhàn)”主題進(jìn)行了對(duì)話。
左:?jiǎn)⒚鲃?chuàng)投創(chuàng)始合伙人鄺子平
右:曠視科技聯(lián)合創(chuàng)始人唐文斌
在對(duì)話中,唐文斌表示,作為一家技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司很難像其它模式的創(chuàng)業(yè)公司有爆發(fā)式的增長(zhǎng),因?yàn)槠髽I(yè)需要花時(shí)間把技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)做扎實(shí)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,除了做視覺(jué)技術(shù),曠視科技還有一個(gè)夢(mèng)想就是做機(jī)器人。
唐文斌表示,曠視科技一直踐行技術(shù)信仰和價(jià)值務(wù)實(shí),在技術(shù)上持續(xù)投入,堅(jiān)信技術(shù)的價(jià)值。曠視科技作為近年來(lái)受到資本關(guān)注、發(fā)展迅速的AI獨(dú)角獸,唐文斌表示,融資不是本事,企業(yè)最重要的是要“關(guān)注自身的硬實(shí)力”?!叭谫Y既不是目標(biāo),也不是企業(yè)應(yīng)該追求的東西,它只是一個(gè)自然而然發(fā)生的過(guò)程。你在客戶中有很好的口碑,形成了自己的價(jià)值和壁壘,來(lái)找你的投資就不會(huì)少,融資就很正常?!?/p>
以下為經(jīng)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬編輯過(guò)的演講節(jié)選:
鄺子平:我們第一次見(jiàn)面是在2012年你們的小閣樓辦公室。一晃6年過(guò)去了。六年中你們從一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展到獨(dú)角獸,跑的非常快。目前公司的發(fā)展現(xiàn)狀如何?
唐文斌:首先要感謝創(chuàng)業(yè)黑馬,創(chuàng)業(yè)黑馬在我們整個(gè)發(fā)展過(guò)程中給了我們非常大的幫助。2012年我們官方推出一個(gè)產(chǎn)品,叫Face+的面向開發(fā)者的平臺(tái),當(dāng)時(shí)參加了黑馬大賽,也是我們作為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)唯一能參加得起的大賽,我們特別幸運(yùn)地走到了最后,拿到了總冠軍。
我們成立快七年了。作為一家技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司,其實(shí)很難像其它模式的創(chuàng)業(yè)公司一樣,做到爆發(fā)式的增長(zhǎng),因?yàn)槲覀冃枰〞r(shí)間把技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)做扎實(shí),是個(gè)長(zhǎng)跑的過(guò)程。我們今天早上開了今年的啟動(dòng)會(huì),現(xiàn)在發(fā)展到1200人。一路走來(lái),非常感謝鄺總和創(chuàng)業(yè)黑馬。
鄺子平:外界都知道Face++是做人臉識(shí)別的,此外還做別的什么?
唐文斌:我們成立第一天公司取名叫曠視科技,我們希望讓機(jī)器“看”懂這個(gè)世界。大家叫我們Face++,是因?yàn)镕ace++是我們最早推出的一個(gè)產(chǎn)品。曠視科技這個(gè)名字的含義,是我們要做“大視覺(jué)”。機(jī)器看懂世界,第一步看懂什么?人臉含有大量的信息量,看懂人臉,是個(gè)很好的起點(diǎn)。
除了做視覺(jué)技術(shù),我們還有一個(gè)夢(mèng)想就是做機(jī)器人。做機(jī)器人這件事不是一蹴而就的,需要一步一步達(dá)成。要先有機(jī)器的眼睛,讓機(jī)器能夠看懂和感知這個(gè)世界。下一步再需要腿、手以及更多的能力。近期我們還收購(gòu)了艾瑞思機(jī)器人。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,我們想做機(jī)器人。
鄺子平:六年做到獨(dú)角獸,又是年輕人創(chuàng)辦的公司,要求其實(shí)是很高的。尤其對(duì)于做技術(shù)的公司來(lái)說(shuō),一旦選錯(cuò)方向,可能這一年就搭進(jìn)去了。此外,當(dāng)企業(yè)有了技術(shù),商業(yè)模式如何落地?這其中曠視科技經(jīng)歷了哪些挑戰(zhàn)?此外,曠視leader團(tuán)隊(duì)這幾年增加了很多的外援?
唐文斌:第一點(diǎn),談到試錯(cuò),我們一直踐行兩句話:一是技術(shù)信仰,二是價(jià)值務(wù)實(shí)。我們對(duì)技術(shù)最終能達(dá)到的邊界和極限是有信仰的。我們?cè)诩夹g(shù)上不斷投入,堅(jiān)信它的價(jià)值。2012年鄺總你問(wèn)我如何賺錢,當(dāng)時(shí)我的回答是不知道,但我們相信通過(guò)時(shí)間一定可以實(shí)現(xiàn)。
第二點(diǎn),當(dāng)技術(shù)積累在持續(xù)做深的過(guò)程中,我們要思考技術(shù)到底給哪些產(chǎn)品創(chuàng)造了價(jià)值?要解決哪些場(chǎng)景需求?通過(guò)什么方式去解決?我們?cè)趫?jiān)持計(jì)算機(jī)視覺(jué)的技術(shù)信仰下,不斷地在價(jià)值務(wù)實(shí)中找尋應(yīng)用場(chǎng)景。曠視科技做了幾項(xiàng)業(yè)務(wù),如金融安全,為很多互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提供人臉識(shí)別實(shí)名認(rèn)證;給城市安防場(chǎng)景提供軟硬一體化的綜合解決方案;為小米、華為、vivo等手機(jī)廠商提供人臉解鎖、人像光效等智能視覺(jué)解決方案。
此外,您提的領(lǐng)導(dǎo)班子問(wèn)題也蠻關(guān)鍵?,F(xiàn)在我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),早先有一批人成長(zhǎng)起來(lái),在公司里擔(dān)任一些相對(duì)關(guān)鍵的職責(zé)。同時(shí)我們也清晰的認(rèn)識(shí)到“時(shí)間的不可壓縮性”。我們需要時(shí)間,因此我們引入了很多行業(yè)資深人才。在行業(yè)深度場(chǎng)景中,他們帶給我們更多的認(rèn)知。我們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在都是30多歲的,但現(xiàn)在我們目前的高管應(yīng)該有六成成員是40多歲左右的年紀(jì)。
鄺子平:我很幸運(yùn)能成為曠視項(xiàng)目的投資人。當(dāng)時(shí)見(jiàn)了你們幾位創(chuàng)始人,我們認(rèn)為你們可能會(huì)在商務(wù)上有短板,但這方面很快通過(guò)外部資源補(bǔ)足了。但其實(shí)在我們投資不久,外援最后都沒(méi)有用的太好,反而你們自己的能力慢慢的培養(yǎng)起來(lái)了?,F(xiàn)在說(shuō)的這一波40左右的高管,其實(shí)非常好。但很早的時(shí)候我見(jiàn)過(guò)的一些高管,有幾位卻不見(jiàn)了。我們認(rèn)為你們完全可以把技術(shù)做好、把跑道想清楚,尤其是有年紀(jì)稍長(zhǎng)一些的經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,能立竿見(jiàn)影幫你們把東西賣出去,這個(gè)是想法是不是有點(diǎn)一廂情愿了?
唐文斌:我很喜歡一句話——人有四個(gè)階段:第一個(gè)階段是自己以為自己行,實(shí)際上自己不行;我們?cè)诘谝浑A段停留了很久。第二個(gè)階段是自己不行,但你也知道自己也不行,對(duì)自己有正確的認(rèn)知;第三階段是你認(rèn)為自己行,你能力也行;第四個(gè)階段是你自己行,但你認(rèn)為自己不行。
我們?cè)谇捌跁r(shí)引入了一些管理人員,但最后出現(xiàn)了水土不服。原因在于很多人都停留在第一個(gè)階段,都以為自己行但實(shí)際不行?,F(xiàn)在我們創(chuàng)業(yè),做AI+行業(yè),拿著AI技術(shù)重新定義行業(yè),如何讓行業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效,重新定義業(yè)務(wù)流程。這要求對(duì)技術(shù)的理解、對(duì)業(yè)務(wù)的理解都不可或缺。
早先我們這幫人認(rèn)為自己技術(shù)上很懂,就把業(yè)務(wù)交給懂業(yè)務(wù)的同學(xué)去做;后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)這種方法不對(duì)?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)在重新定義一個(gè)行業(yè)時(shí),必須要同時(shí)具備兩邊的認(rèn)知。我們是要做一個(gè)聯(lián)合優(yōu)化,不是給定一個(gè)技術(shù),再去做這個(gè)行業(yè)的優(yōu)化。
在這個(gè)情況下,我覺(jué)得,我們?cè)缦炔惶晒κ且驗(yàn)楸旧頉](méi)有快速建立行業(yè)認(rèn)知,引進(jìn)來(lái)的人對(duì)技術(shù)的認(rèn)知不夠。現(xiàn)在我們核心高管層非常強(qiáng)大,第一點(diǎn)是對(duì)行業(yè)有深度認(rèn)知;第二點(diǎn)是有非常開放的心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度。這樣的團(tuán)隊(duì)在一起,這件事情才能做成。
鄺子平:第三個(gè)因素會(huì)不會(huì)是企業(yè)文化?當(dāng)你們剛剛開始時(shí),雖然你們心里有一種認(rèn)知,這是你們企業(yè)文化。但要把這個(gè)企業(yè)文化變成一個(gè)大家不知不覺(jué)都在遵循的一種氛圍的話,還需要時(shí)間的沉淀。但當(dāng)外部有經(jīng)驗(yàn)、已經(jīng)有自己世界觀的人進(jìn)入企業(yè)時(shí),雙方在這方面磨合的如何?
唐文斌:我和大家分享一下我們幾個(gè)版本的內(nèi)部文化:最早的時(shí)候,我們用了兩個(gè)詞語(yǔ)總結(jié)了團(tuán)隊(duì)文化,一是極客,一是逗比。但這個(gè)時(shí)期我們對(duì)商業(yè)、對(duì)客戶以及對(duì)價(jià)值思考還是非常不夠的。
在第二個(gè)階段,我們開始思考,我們做的很多場(chǎng)景,是2B的或2G的,那么怎么才是我們自己的文化?我們給每一個(gè)入職的同學(xué)發(fā)了兩本書,其中一本是《How GoogleWorks》,另一本是《下一個(gè)倒下的是不是華為》,現(xiàn)在還能領(lǐng)到。這些書意味著什么?是在技術(shù)上,我們顛覆技術(shù)、突破技術(shù);在價(jià)值上,我們要像華為一樣做的更扎實(shí),為客戶服務(wù)。這個(gè)階段我們團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了亞文化,不同的團(tuán)隊(duì)有不同的文化。
第三階段,我們重新定義自己是什么樣子。我們內(nèi)部有幾個(gè)詞叫“追求、極致、簡(jiǎn)單、可靠”。我們有技術(shù)信仰,我們永遠(yuǎn)堅(jiān)持價(jià)值務(wù)實(shí)。不論是對(duì)前端的銷售人員,還是后端技術(shù)人員,我們都用同樣的價(jià)值體系。
鄺子平:第二個(gè)話題就是融資,在這一點(diǎn)上曠視一直順風(fēng)順?biāo)?。這方面有什么心得分享?
唐文斌:融資不是本事。這既不是目標(biāo),也不是我們應(yīng)該追求的東西,它只是一個(gè)自然而然發(fā)生的過(guò)程。你在客戶中有很好的口碑,形成了自己的價(jià)值和壁壘,來(lái)找你的投資就不會(huì)少,融資就很正常。也就是,要關(guān)注自身的硬實(shí)力。
從資本的角度來(lái)講,如何更好的融資?答案是秉承真心。我們不斷地思考業(yè)務(wù),思考如何推進(jìn)客戶價(jià)值。我們投資人并不多,只有少數(shù)的幾家,但每一家都非常強(qiáng),帶給我們非常多的資源。我關(guān)注的是本質(zhì)而不是外圍,業(yè)務(wù)核心才是企業(yè)的本質(zhì)。
鄺子平:接下來(lái)我們聊一聊AI話題。一個(gè)技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè),我們更多地是去做技術(shù)的賦能,還是一頭扎在某些領(lǐng)域去做深?在全球范圍內(nèi),人工智能在近這三年都挺熱鬧,但大部分海外技術(shù)公司,它們的商業(yè)探索遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)內(nèi)公司走的遠(yuǎn),估值也不如中國(guó)同類企業(yè)。這個(gè)如何選擇呢?
唐文斌:在此我引用牛文文??傄痪湓挕囟却怪?,做技術(shù)賦能,把行業(yè)做深。這是一個(gè)選擇,有橫有縱,但一定要做垂直。當(dāng)時(shí)不知道他說(shuō)的是什么意思,現(xiàn)在我懂了。我們是一家人工智能公司,人工智能只是個(gè)手段,是一項(xiàng)技術(shù),它能讓我們用更加有效的方式重新定義場(chǎng)景,但人工智能是個(gè)工具而不是目的。我們一定要回到目的,即解決誰(shuí)在什么場(chǎng)景、有什么問(wèn)題,這才是最重要的。我們現(xiàn)在講AI+行業(yè),一定是說(shuō)我們拿著AI的技術(shù)把人力成本省下來(lái),效率提升上去,解決這個(gè)行業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。
我們通過(guò)Face++開放平臺(tái),讓更多人使用我們的技術(shù),大家都在不同的行業(yè),我們也歡迎大家去賦能。但坦白講,這種平臺(tái)式的賦能,我其實(shí)沒(méi)辦法幫助大家做到99分,我們能夠幫助你做到90分。很多場(chǎng)景其實(shí)要求做到99分,把價(jià)值最大化。這些場(chǎng)景一定是帶著AI技術(shù),一起聯(lián)合做深,不管是安防,物流還是新零售。
鄺子平:這是一個(gè)合作模式,比如你跟某個(gè)做安防的公司合作,把你的技術(shù)賣給他們。
唐文斌:從公司自生自力角度,我們的壁壘極高?,F(xiàn)在我們看做所謂的技術(shù)輸出,最后還活著的大公司,其實(shí)只有英特爾這類超復(fù)雜的公司。我覺(jué)得有兩點(diǎn):第一它有硬件,它的軟件得到更好的保護(hù),二是技術(shù)的人能被保護(hù)好。只有通過(guò)這種方式,才能形成技術(shù)輸出的團(tuán)隊(duì),能夠在整個(gè)商業(yè)里面持續(xù)生存下去。以往很多公司是把自己的算法賣給大廠,但我們覺(jué)得自己還是要去想自己在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的定位到底是什么,垂直深入下去,盡可能地到達(dá)客戶。
鄺子平:最近在人工智能行業(yè)有沒(méi)有一兩個(gè)方面引起你的關(guān)注?比如技術(shù)方面,非監(jiān)督的學(xué)習(xí)現(xiàn)在還熱鬧嗎?
唐文斌:學(xué)界還是有非常多的人在做,但面臨很多基礎(chǔ)性的問(wèn)題,現(xiàn)在進(jìn)展都不是很大。
我們內(nèi)部有兩類深度學(xué)習(xí)做法,一類是創(chuàng)新的,在做突破性的新架構(gòu),第二類,我們發(fā)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)這個(gè)過(guò)程很多時(shí)候都是在試,我們其實(shí)在做啟發(fā)式的嘗試,用什么樣的模型,用什么樣訓(xùn)練方法,用什么樣數(shù)據(jù)解決問(wèn)題,這件事情跟下棋其實(shí)是非常像的,用的是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的方式。
在某些商業(yè)模式上,在我看來(lái),比如AI+教育,現(xiàn)在還不應(yīng)該是做普適化的AI教育,因?yàn)槠者m化的AI教育培養(yǎng)出來(lái)的是一批AI技工,而他們都會(huì)被AI消滅掉。真正的AI教育要專注于精英化的教育。做本質(zhì)性的東西,這是我最關(guān)心的問(wèn)題。
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